Tras la denuncia por boletos agotados y vagones vacíos, Trenes Argentinos emitió un nuevo comunicado para explicar por qué cuesta tanto conseguir un pasaje.
Para continuar, suscribite a Ahora Mar Del Plata. Si ya sos un usuario suscripto, iniciá sesión.
SUSCRIBITEPara continuar, suscribite a Ahora Mar Del Plata. Si ya sos un usuario suscripto, iniciá sesión.
SUSCRIBITETras la denuncia por boletos agotados y vagones vacíos, Trenes Argentinos emitió un nuevo comunicado para explicar por qué cuesta tanto conseguir un pasaje.
"¿Por qué hay trenes vacíos en los trenes de larga distancia? Desde Trenes Argentinos ponemos a la venta todos los boletos que hay disponibles y habitualmente se venden todos muy rápido", señalaron a través de un mensaje en las redes sociales.
"¿Por qué a veces vemos asientos vacíos? Hay personas que por distintos motivos no viajan y tampoco devuelven el boleto para que alguien más lo pueda usar", dijeron desde Trenes Argentinos.
"Pero hay algo más. El tren, a diferencia de un avión, tiene muchas paradas en su recorrido. En esas paradas hay personas que bajan y liberan su asiento en las estaciones intermedias. Esa butaca queda disponible para la venta por el tramo restante y la puede comprar otra persona. Muchas veces se ocupa pero a veces no y llega vacía a destino. Las paradas intermedias hacen del tren un transporte federal", explicaron.
Trenes Argentinos puso en marcha una nueva modalidad para la adquisición de los tickets. A partir del 1° de diciembre será obligatorio confirmar el viaje entre las 72 y hasta las 24 horas antes de comenzar el recorrido.
El presidente de Trenes Argentinos, Martín Marinucci, detalló que "los pasajeros podrán adquirir su boleto con anticipación y en el momento de realizar la operación, recibirán un comprobante de reserva, que luego tendrán que confirmar entre 72 y 24 horas antes, para poder viajar ".
Sostuvo que "en caso de que el pasajero decida no realizar el viaje, ese lugar será puesto a la venta para que no quede libre y el pasajero podrá iniciar el trámite para la devolución del dinero o el cambio de fecha".
Trenes Argentinos informó que desde el 19 de noviembre se pueden comprar los pasajes para viajar en diciembre en los ramales Buenos Aires, Mar del Plata y Pinamar. Además, los usuarios pueden comprar los pasajes tanto de forma presencial -en las estaciones cabecera e intermedias-, como online desde la web oficial.